旅游产品订购流程
注册账号
①登录(http://www.dytyou.com/),在页面右上方找到并点击“免费注册”按钮,立即注册。
②进入到注册页面,按照格式依次填写您的手机号码,验证码,点击获取校验码后填入随后收到短信内的验证码,填写密码,随后点击“完成注册”按钮。
查询预订
①完成账号注册操作后,您便可以进入大运通网站浏览查询想要了解的旅游产品。
②找到您心仪的旅游产品后,您可以点击该商品进入商品详情页查询并了解具体信息
③确认所需产品,选择您的出发日期、人数(成人数及儿童数),没有固定团期的线路您可点击页面右侧漂浮的在线客服按钮进行在线咨询,点击“立即预订”进入订单预订环节。
④提交订单后,2-3个小时,专线客服会与您取得联系,请保持电话畅通; 若于当日18时后提交订单,客服将于第二天9点之后与您取得联系。
⑤客服与您确认好订单之后,请于30分钟之内支付订单
⑥订单核对无误后确认并签署纸质合同或旅游电子合同(合同为网上在线签约合同,电子合同签约有效,方便节省您签合同的时间)。
⑦预订期间有任何疑问,您都可以通过客服电话(024-82396666)或者大运通在线客服系统人工咨询您的旅游产品和订单详情。
支付流程
①在付款前,您可以填写您所需的发票信息。发票信息也可以后续和客服人员沟通中提供。
②提交订单后,我们将在24小时内与您核实预订信息,确认该产品的机位、酒店和价格情况,并以电话回复您的预订是否成功。
③订单确认后,您可以进入会员中心选择相对应的网银,进行网上支付。
④付款完成后,您可以核实并确认您的订单信息。